Die Firma Dabelstein Logistik GmbH hat sich als Dienstleister in der Logistikbranche in ihren Geschäftsfeldern etabliert. Seit 1995 bestehen bereits Geschäftsaktivitäten im Bereich Versand & Kommissionierung. Die Firmenentwicklung führte dann zu einem stetigen Ausbau der Geschäfts-felder, wie sie unter Gliederungspunkt 3.3 „Geschäftskomponenten“ beschrieben sind. Ziel der Dabelstein Logistik GmbH ist es, erfolgreich am Markt tätig zu sein, die eigene Marktposi-tion zu festigen und die sehr stark auf die Kunden ausgerichteten Arbeitsstrukturen beizubehalten und auszubauen. Diese überdurchschnittliche Kundenorientierung wird durch die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2000 in der Zukunft noch deutlicher in den Vordergrund rücken. Die folgende Aufzählung von unternehmensphilosophischen Grundsätzen, sowie der nachfolgende Abschnitt, bringen dieses zum Ausdruck: - Beibehaltung der unternehmerischen Grundausrichtung: flexibler Logistikdienstleister
- Steigerung der Leistungsfähigkeit und Bereitschaft aller Mitarbeiter
- Einbeziehung aller Mitarbeiter in den betrieblichen Problemlösungsprozess
- kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungen, der Prozesse, der Abläufe und der Organisation
- effizienter Einsatz aller betrieblichen Ressourcen
- partnerschaftliche, langfristige Kundenbindung
- professionelle Umsetzung der Kundenwünsche in der Dienstleistungserbringung
- individuelle Kundenberatung
Das Unternehmen strebt eine hohe Kundenorientierung an. Daher stehen wir mit unseren Kunden im Dialog, um jederzeit deren Wünsche und Situation berücksichtigen zu können. Mit unseren Lie-feranten arbeiten wir partnerschaftlich zusammen. Wichtige Ziele hierbei sind eine hohe Lieferzu-verlässigkeit, hinsichtlich Qualität, Preis, Menge und Zeit zu garantieren. Die Arbeitsplätze für un-sere Mitarbeiter wollen wir erhalten, sichern, und durch neue Geschäftsfelder ausbauen. Qualitäts-management ist für uns kein alleiniger technischer Prozess, sondern beruht auf Qualitätsbewusst-sein, Qualitätsfähigkeit, Qualitätsförderung und ist damit eine Führungsaufgabe. Deshalb ist es Aufgabe der Vorgesetzten, die Kenntnisse, Fähigkeiten und das Engagement ihrer Mitarbeiter zu fördern und weiterzuentwickeln. Dies wird erreicht durch gemeinsame Zielvereinba-rungen, Mitarbeitermotivation, gemeinsame Entscheidungsfindung, wirkliche und konstruktive Zu-sammenarbeit, Gruppen- und Teamarbeit, Respekt und Achtung der Persönlichkeit sowie durch vorbildhaftes Verhalten. „ Der Mitarbeiter ist Mittelpunkt, nicht: der Mitarbeiter ist Mittel (Punkt).“ Von allen Mitarbeitern erwarten wir eine hohe Motivation und zu jeder Zeit ein verantwortungsbe-wusstes Handeln. Wegbereiter hierfür sind flache Hierarchieformen, nachvollziehbare Entschei-dungsprozesse, vollständige und umfassende Informationen, Strategien und der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) sowie eine leistungsgerechte Bezahlung. Jeder Mitarbeiter ist zu jeder Zeit ein Repräsentant der Firma Dabelstein Logistik GmbH und strebt nach fehlerfreier Arbeit. Die Dabelstein Logistik GmbH setzt sich Ziele mit hohen Anforderungen: - Kundenorientierung und deren Zufriedenheit
- Steigerung des Teamgeistes
- Ausbau der Beziehung zu unseren Geschäftspartnern
- Achtung der Umwelt
- kontinuierliche Effizienzsteigerung und Umsatzwachstum
- Innovative Erweiterung des Dienstleistungsspektrums
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